Preguntas frecuentes

¿Tienes alguna pregunta para Glade? A continuación, encontrarás las consultas más populares sobre nuestras fragancias, productos y políticas.
  • ¿Dónde puedo comprar mis productos Glade® favoritos?

    Los productos Glade® se ofrecen en supermercados, farmacias, ferreterías y tiendas de descuento en Estados Unidos de América y Canadá.

    Muchos productos Glade® se encuentran en tu tienda minorista favorita de internet. Busca en nuestros productos o fragancias para ver lo que está disponible y cómpralo desde tu computadora, tablet o dispositivo móvil.

  • ¿Hay repuestos disponibles para mis productos Glade®?

    Muchos productos Glade® tienen repuestos que permiten mezclar y combinar tus fragancias favoritas, al mismo tiempo que reutilizas el difuminador de fragancias. Explora nuestros productos para obtener más información.

  • ¿Cuándo aparecen las colecciones de temporada de Glade?

    Cada año, Glade se enorgullece de lanzar una nueva serie de fragancias que reflejan las estaciones, con fragancias de edición limitada. Las Colecciones Otoño, Invierno y Primavera son las más populares, pero asegúrate de buscar las colecciones especiales adicionales que aparecen durante el año.

    Todos los artículos de nuestras colecciones de temporada se ofrecen por tiempo limitado; la disponibilidad puede variar según el comerciante.

    Explora nuestra colección actual.

  • ¿Cómo puedo averiguar qué fragancia tiene mi repuesto Glade® PlugIns®?

    Cada botella de repuesto tiene un código que indica la fragancia.

    Código | Fragancia

    • CPW | Crisp Waters®
    • HB | Hawaiian Breeze®
    • RHN | Red Honeysuckle and Nectar
    • AC | Apple Cinnamon
    • CL | Clean Linen®
    • CW | Cashmere Woods®
    • HB | Hawaiian Breeze®
    • LPB | Lavender Peach Blossom
    • LVV | Lavender and Vanilla
    • RED | Red Honeysuckle and Nectar
    • HCW | Crisp Waters®
    • JBR | Jubilant Rose®
    • PVJ | Pure Vanilla Joy
    • SPL | Sweet Pea and Lilac
    • VPF | Vanilla Passion Fruit
    • WTL | White Tea and Lily
    • SD | Sunny Days®
    • RFS | Refreshing Surf
    • RB | Radiant Berries
    • ARW | Aruba Wave™
    • BLU | Blue Odyssey™
    • BPC | Blooming Peony & Cherry
    • CLS | Clear Springs®
    • FMM | Fresh Mountain Morning®
    • N1 | No.1 Enraptured™
    • N2 | No.2 Bright™
    • N3 | No.3 Free™
    • N4 | No.4 Tempted™
    • RS | Rosemary Sage
  • Me interesa la sostenibilidad. ¿Son reciclables los productos Glade®?

    Muchos elementos de los productos y los envases de Glade® se pueden reciclar. Busca un centro de reciclaje cerca de ti.
    Desde mejorar nuestros productos, fomentar las opciones ecológicas y utilizar menos recursos hasta reducir los desechos, trabajamos constantemente para que puedas usar nuestros productos en tu hogar con confianza.
    Más información sobre el compromiso de SC Johnson con la sostenibilidad.

  • ¿Cómo están hechos los productos Glade? ¿Son seguros para mi familia?

    Nos esforzamos mucho para elegir los mejores ingredientes, asegurarnos de que sean buenos para el medioambiente y la salud humana, e informamos sobre ellos abiertamente. Conoce más sobre nuestros ingredientes aquí.

  • ¿Los productos Glade contienen CFC?

    Los ambientadores Glade® Sprays y todos los demás aerosoles de SC Johnson están libres de clorofluorocarbón (CFC) desde 1975.

    Respuesta de SC Johnson al Instituto Nacional de las Ciencias de Salud Ambiental

    Los productos de SC Johnson no contienen el ingrediente químico 1,4 diclorobenceno (1,4 DCB, por sus siglas en inglés). Esta sustancia química ha sido objeto de un estudio hecho por el Instituto Nacional de los Servicios de Salud Ambiental (National Institute of Environmental Health Sciences -NIEHS). El estudio, publicado en la edición de agosto de 2006 de la revista Environmental Health Perspectives, sugería que la exposición al 1,4 DCB (también conocido como paradiclorobenceno o pDCB) podría causar una leve disminución del funcionamiento del pulmón.

    "Lamentablemente, en muchos de los noticieros se muestran imágenes de productos Glade® para ilustrar el estudio, dejando a los televidentes con la impresión falsa de que Glade® contiene este ingrediente. No lo contienen", dijo Kelly M. Semrau, vicepresidenta de Asuntos Públicos Globales y Comunicaciones de SC Johnson.

    "Nada es más importante para nosotros que la salud y la seguridad de las personas que usan nuestros productos", dijo Semrau. "Es por ello que es tan importante que brindemos las aclaraciones pertinentes y que dejemos en claro que nuestros productos no contienen el compuesto objeto de investigación en el estudio reciente. De hecho, ninguno de nuestros productos tiene este ingrediente".

    Cuando se usan de acuerdo con las instrucciones de la etiqueta, los consumidores pueden seguir usando Glade® y todos los productos de SC Johnson con confianza.

  • ¿Cuál es la política de privacidad de Glade®?

    Glade® y nuestra empresa matriz, SC Johnson, valoran la confianza que depositas en nosotros al proporcionarnos tu información personal. Tomamos en serio tu privacidad y nos comprometemos a protegerla.

    Lee el Aviso de privacidad de SC Johnson.

  • Tengo un comentario sobre un producto Glade®. ¿Con quién me debo comunicar?

    Al ser una empresa familiar, nos preocupamos por hacer la vida más limpia, fácil y mejor para las familias. Queremos saber lo que opinas, ya sea bueno o no tan bueno.

    Escribe un comentario sobre un producto o fragancia Glade®. Envía un correo electrónico a nuestro Consumer Resource Center. Visita nuestra sección Home Matters Q&A para compartir tus opiniones. O, si deseas compartir un material testimonial, utiliza nuestro formulario. ¡Nos encantaría compartir tu historia!

  • ¿Aún tienes alguna pregunta?

    Si no encuentras la información que estás buscando, visita la página de preguntas frecuentes de SC Johnson.

    O comunícate directamente con SC Johnson:

    EE.UU. y Canadá
    Nuestra línea de ayuda al consumidor te brindará con placer las respuestas a tus preguntas o comentarios sobre nuestros productos en EE.UU. y Canadá.

    Envíanos un email

    Teléfono: 1-800-494-4855 (EE.UU.)
    1-877-506-7352 (Canadá)

    Escríbenos: SC Johnson
    1525 Howe Street
    Racine WI 53403

    Internacional
    Para obtener información de productos y contactos fuera de EE.UU. y Canadá, haz clic aquí y encontrarás la ubicación de SC Johnson más cercana.